2月16日,許昌市東城區下發《關于通報表揚2022年度許昌市東城區五星級物業小區的通知》,騰飛物業服務的鹿鳴湖畔、奧體花城、學府名苑、洪河富貴、騰飛花園5個小區全部蟬聯“五星級”物業服務小區,其中,鹿鳴湖畔蟬聯五星級物業小區第一名,這是在2021年以來,連續獲評,彰顯了騰飛物業的服務力、競爭力、創新力、品牌力。
2021年起東城區建立物業管理星級考評機制,每月由社區居委會對物業小區相互打分,評審星級由高到低為五星、三星、一星和不合格。其中五星級為95分(含95分)以上。2023年2月初,東城區組成復核工作組,對社區考核為五星級的小區進行逐一復核,最終確定25個小區上榜五星級,真實反映了東城區小區物業服務質量。
△東城區五星級復核組對奧體花城小區進行復核
△春節期間,開啟“年味”主題活動
騰飛物業一直秉持著騰飛建工集團“讓城市生活更美好”的使命,堅持黨建引領,發揮紅色物業優勢,增強了物業服務力專項研究,時刻聆聽業主的聲音,聚焦客戶需求,以高標準的品質服務激發服務力,建立起騰飛特色的“速度、溫度、深度、高度”品質服務體系,為業主提供全流程、全方位的高品質服務。
△貼心管家入戶走訪,探尋業主需求
“五星級物業小區”榮譽的獲得,是騰飛物業不斷前行的動力,騰飛物業將持續深耕服務,精進服務品質,不斷超越業主期望,用行動踐行騰飛物業“有家、有愛、有騰飛”的品牌價值。